Оператор сотовой связи МТС провёл в преддверии начала продаж смартфона HONOR 90 исследование, которое позволило выявить главные страхи и убеждения россиян, связанные со смартфонами. В онлайн-опросе приняли участие 2145 владельцев смартфонов в возрасте от 18 до 55 лет из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска, Нижнего Новгорода, Казани, Ростова-на-Дону и Краснодара.
Согласно опросу, у подавляющего большинства пользователей (75 %) установлен пароль на смартфоне, причём треть респондентов (34 %) предпочитают использовать один пароль на всех устройствах. Половина из них сообщила, что никогда не меняла пароль.
В разных возрастных группах выбор пароля отличается: пользователи в возрасте 35–44 лет, как правило, указывают имена детей (38 %), а респонденты 26–34 лет используют для пароля либо клички животных (40 %), либо слова, связанные с популярными мемами (41 %). Пользователи в возрастной категории 18–25 лет устанавливают пароль из случайного набора цифр, а в возрасте 45–55 лет применяют для этого личные или семейные даты рождения.
Более трети респондентов (32 %) полагает, что их смартфон может превратиться в «кирпич» из-за блокировки производителей. Этого мнения придерживаются владельцы подержанных устройств не дороже 55 тысяч рублей. Ещё больше участников опроса (36 %) уверены, что их разговоры подслушиваются гаджетами, а каждый шестой респондент (17 %) предпочитает ничего не обсуждать вблизи смартфона.
В качестве меры по обеспечению конфиденциальности данных 39 % респондентов отключает геолокацию. И хотя более половины опрошенных (51 %) не боится использовать функции разблокировки экрана по биометрии (по лицу или отпечатку пальца), из-за страха утечки 40 % пользователей избегают хранения компрометирующих фото на смартфоне. Каждый девятый создаёт подобного рода контент только при отключённом доступе к Сети. И лишь 15 % респондентов хранят в памяти смартфона провокационные фото, хоть и опасаются, что кто-то может получить к ним доступ.
В исследовании отмечено, что с использованием смартфона также сопряжено немало опасений респондентов. Помимо страха остаться без мобильного устройства и боязни утечки конфиденциальных данных, более четверти (27 %) участников опроса, причём преимущественно в возрасте от 26 до 34 лет, считает, что мобильные телефоны выделяют вредное для здоровья излучение, поэтому лучше не держать постоянно их рядом и не носить в карманах.
Также опасения респондентов могут быть связаны с использованием в общественном месте беспроводных наушников, подключённых к смартфону. Треть опрошенных переживает, что при подключении звук пойдёт через динамики, а не в наушники. Вызывает опасения у респондентов не только возможность случайно поделиться музыкальными предпочтениями, но и то, что история запросов в браузере с телефона синхронизируется с другими устройствами, и кто-то её увидит (29 %).