Покупатели коллекционного издания God of War Ragnarok пожаловались на отсутствие игры и стилбука

Несколько покупателей самого дорогого коллекционного издания ролевого экшена God of War Ragnarok недосчитались стилбука и кода активации игры. В связи с этими проблемами пострадавший создал учётную запись @HelpUsSMS под названием «GOW Collector’s Edition Mishap!», чтобы привлечь внимание Sony Interactive Entertainment.

Источник изображения: twitter.com/HelpUsSMS

Помимо неполноценной комплектации, он рассказал о случае, когда в упаковку положили два кода активации одного и того же дополнения. На это же пожаловался и другой пользователь. Вернуть деньги за неполное коллекционное издание оказалось тоже нельзя.

Источник изображения: twitter.com/JeromeTurpin77/status/1591419887309791233

По словам пользователя @Vilderavn, Sony Interactive Entertainment отказывается от возврата средств по причине недостающих предметов. «Я буквально не могу вернуть их и получить деньги назад, если в товаре нет «всех предметов», но они не доставили мне его со всеми предметами [смех]», — написала она.

Отсутствие стилбука. Источник изображения: twitter.com/jgrech10/status/1590517502093578240

К счастью, в итоге покупатели добились внимания креативного директора студии-разработчика God of War Ragnarok Кори Барлога (Cory Barlog). Как рассказал сегодня владелец @HelpUsSMS, создатель God of War (2018) узнал об отсутствии стилбука и игры в коллекционном издании. Он уже высылает коды активации God of War Ragnarok в частном порядке, а также обещает помочь разобраться с другими проблемами.

God of War Ragnarok вышла 9 ноября 2022 года на PlayStation 4 и PlayStation 5.

Источник: